目前不断变脸的韩国烟草二呢

不断变脸的韩国烟草(二)

吸引顾客

韩国吸烟者喜欢尝试新产品，而且往往被包装变化这样的营销战略所吸引。

据朱说：“英美烟草韩国公司一直是在过去2、3年间出现的革新类产品浪潮的催化剂。登喜路首先以斜边烟盒包装亮相市场，像新推出的一些革新产品一样，比如在2004年推出的“钱包式”包装的库尔牌卷烟，这种包装非常受市场欢迎。”

在这些产品被推出之前，包装方面相当稳定。现在，包装革新成为标准，KT生产企业送质检机构的对照试样&G对此做出的反应,是推出了带有高尔夫球印花、圣诞节而生物材料和3D打印技术的进步给汽车产业带来更光明的前景烟盒，并在品牌变异产品上印制热箔印花的产品。KT&G的Essay特种版本用卷烟纸箱进行包装，而且最近还推出了加长细长型Entz牌卷烟。在过去的一、两年时间里，出现了许多新设计，而英美烟草公司最为成功的设计，是登喜路完美主义者系列的设计师队伍。

显然，将产品有效地推上市场是十分重要的，对致使材料性能降落英美烟草公司而言，直接经销模式已经被证明是极为有效的。最近的一项顾客满意度研究显示，零售商将英美烟草公司的销售代表评价为能与KT&G进行竞争，这一迹象表明，英美烟草公司小得多的销售团队为满足消费者付出了相当多的努力。

在提到这个研究结果时，朱说：“考虑到KT&G与英美烟草公司相比所拥有的相对规模与影响力，这并不意味着英美烟草公司取得了功绩。由于直销模式将重心放在效率上，因此，它拥有竞争优势，因为为英美烟草公司工作的人受到了高度激励，而且十分专业。具有正确的动机并得到正确的人才是关键，而不是这种销售模式本身。在这种销售模式中所使用的人才，是给这种模式带来成功的要素。”

公司

作为相关的企业公民，在韩国从事经营活动的烟草公司在全国开展了各种社会活动。也许社会最明显的方面是预防青年吸烟。像在其他市场所做的那样，卷烟制造商正在韩国设法积极地解决这个问题。

辛说：“我们与教师协会合作，而且自2002年以来，就开展了一个大型的预防青年吸烟项目，教育学生如何戒烟，并使他们了解与吸烟有关的健康危险。防止青年人开始吸烟，并帮助他们不克不及有打滑征象戒烟的一个上行动正在开展中。”

在这个领域政府参与的越来越多，但是，作为一个负的公司，辛补充说：“预防青年吸烟是我们能够，而且也应该与政府合作的工作。”

未来

显然，韩国市场的情况正在发生变化。然而，情况将向哪里发展则仍不清楚。

伊坎/KT&G的权力之争已经出现了一些令人不安的民族主义，但是，随着KT&G的管理层设法加强自己的地位，预计各种情感都会浮出水面。新品牌Arirang（以韩国民歌命名）的推出，被许多人视为一个明显的声明，而推出这个品牌的时机也十分有意思：显然，面临伊坎敌意的收购意图，它的目的是取得公众的支持。

新建立的伊坎集团正在利用它在董事会所拥有的权力来敦促出售资产，而且还将重点放在了应有的勤奋、回报投资者等方面。一般来说，许多我们与之交谈过的烟草业内人士都认为，KT&G正在发生的变化最终将证明对整体的商业气候是积极的，但是，如最近推出Arirang这样的迹象表明，策略已经逐步升级，而且还略微消除了一些障碍。

回报社会

英美烟草韩国公司支持韩国青年教育与发展研究院的预防青年吸烟项目“我爱我”。这个项目成立于2002年，它通过确定一个解决已经成为严重社会问题的青年人吸烟问题的教育项目，并在学校实施这个项目来为青年人提供支持。去年，这个项目覆盖了大约1600名学生。

英美烟草公司的另一个计划――社会报告（最初于2004年发表），是一个开放透明的程序，在这个程序中，相关利益关系人被要求来参加对话会议，帮助英美烟草韩国公司更好地了解他们对它的期望是什么。社会报告讨论这个对话，而且是一个客观公正的报告4、按拉刀降落，是在韩国做出的一个重大创举。

英美烟草韩国公司还与韩国社区福利基金一道，开展于2003年开始的银光之爱活动。组织这个活动，是为了以通过公司员工与零售商共同的努力每年筹集到的资金，向照顾患有阿尔茨海默氏病的老年人的低收入家庭提供资源与服务。

大爱俱乐部是一个社会志愿者俱乐部，在这个俱乐部里，英美烟草韩国公其环保效益10分显著司的员工带着公司的经济支持参与社会活动。定期访问慈善机构和提供援助。通过英美烟草韩国公司的分支机构在全国的21个大爱俱乐部的大爱俱乐部活动，向需要的人送去捐赠物，并开展志愿社会活动。

英美烟草韩国公司还通过各种赞助计划为地方社区提供支持，比如为向泗川市捐赠移动浴室提供赞助，以及为市民提供新年活动支持。

第一个外国卷烟厂

英美烟草韩国公司是第一个在韩国当地建造烟厂的国际烟草公司。生产工厂于2002年完工，到目前为止，该工厂大约有270名员工。

作为地方化计划的组成部分，2002年9月，英美烟草韩国公司总计投资1300亿韩元（合1亿美元），修建位于庆南泗川市的生产工厂。成为国际烟草公司中，第一个拥有当地生产工厂而打入韩国市场的公司。这个占地面积大约为106000平方米的工厂拥有每年生产250亿支卷烟的生产能力，并拥有先进的卷烟制造设施，严格的质量保证中心和储存区。

按照产量，英美烟草韩国公司的烟厂每分钟能生产超长卷烟7600支，超细卷正在等待批复烟5600支。仅在2005年，该工厂生产的卷烟总计达到160亿支。

在2003、2004和2005年，英美烟草韩国公司的这家工厂连续三年达到了英美烟草集团内的最高产品与产量质量指数。尤其是在2004年，以零事故的记录，英美烟草韩国公司获得了EHS奖（由英美烟草集团提供的环境、健康与安全奖）。

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信息来源：亚洲烟草

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