如何应对网购人群的害怕心理

如今对于大部分青年人来说网购已成为视而不怪的平常事。但有些人在网购时总是还会有一些害怕的心理，为何？对于我们推销人员又该怎么看待这种心理呢？首先我们应该认识到，这种心理在现在、在电子商务还没有发展到像大型超市那样普遍时，这种心理是很正常的。我个人以为这种心理是中国人受到我们上几代的影响，他们不再相信像大跃进那样浮夸的历史，使我们更加不相信虚拟的网上产品，认为那些都是虚夸。并且我们不面对面的交流更加使我们更加不敢相信别人，害怕上当受骗。也许这个观点有一点老，但是我们该怎么办？我们不应该一为地迁就，因为我们不能因为这些人而浪费了其他的机会。但众所周知我们也不能放弃这些潜藏客户。我们应该从根源解决，既然他们受到老辈影响，我们就应该从历史入手，我们不需要写历史书，我们该做的是让电子商务增添一些历史气息。也许我们历史不长，但我们有底蕴，有传奇。比如马云为何这么成功，一是他有创新，二因为现时代是缺少传奇的一代，马云传奇在这时出现，不得不说这恰是时候。而我们电子商务行业的辉煌发展更是一种传奇，我们需要让人们知道并认可我们的义乌购传奇，我们需要将我们自己塑造成传奇，或者塑造一个传奇人物。这样人们才更加能接受我们。 以上纯属个人观点，仅供参考。

参赛人：焦爱昊

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